FAQ

Non. La Bijouterie Christian Mas est une boutique indépendante. Nous avons adhéré au groupement « Le Bijoutier des Créateurs » car c’est est un groupement de bijoutiers joailliers horlogers indépendants traditionnels, qui sont présents partout en France. Nous nous sommes rassemblés pour pouvoir offrir un niveau de qualité et des services plus performants à nos clients tout en gardant notre indépendance dans le choix de nos collections, des marques représentées, etc.

Nous sommes une boutique traditionnelle et privilégions depuis toujours la relation avec nos clients et le conseil. Cependant, les comportements d’achat évoluent, c’est pourquoi nous vous proposons désormais la e-réservation pour vous proposer à la fois la flexibilité d’une boutique online et le conseil personnalisé de notre équipe en boutique physique. La vente en ligne est à l’étude et pourrait être proposée dans un avenir proche…

Nos collections représentent les plus grandes marques françaises et internationales et couvrent tous les niveaux de prix, du plus prestigieux au plus accessible. Pour l’horlogerie nous sommes Revendeurs Officiels Rado, Tissot, Michel Herbelin, Seïko (Presage, Astron, Prospex), Lip, Festina, Ice Watch, Casio. Pour la bijouterie-joaillerie nous représentons les Maisons Clozeau, Garel, Rochet, IzaB, Una Storia, Orest, Thomas Sabo, etc.

Nous acceptons les moyens de paiement classiques carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et espèces, ainsi que les chèques cadeaux de certains réseaux (Kadéos et Havas). Nous pouvons également vous proposer des facilités de paiement en 3x sans frais avec notre partenaire Franfinance. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour plus de renseignements.

Oui, nous sommes bijoutiers-joailliers. Notre boutique dispose des services d’un atelier et des compétences nécessaires pour créer un bijou sur mesure ou transformer une pièce démodée. Pour en savoir plus, voir ici ou alors venez demander conseil à notre équipe en Boutique.

Nous travaillons avec des fournisseurs connus et reconnus en Europe, cependant la provenance exacte des matières premières précieuses ne peut pas toujours être établie avec précision. Nous mettons tout en œuvre pour concilier grande qualité et origine contrôlée dans la mesure du possible. Pour les diamants, nos fournisseurs ont tous signé la charte de Kimberley et s’engagent donc à exclure les diamants provenant de zones de conflits. Enfin, en ce qui concerne l’or et l’argent, nous travaillons régulièrement avec du métal recyclé. N’hésitez pas à solliciter notre équipe pour plus de renseignements.

Nous nous fournissons auprès des plus grands lapidaires et diamantaires européens et proposons toujours des pierres haut de gamme, taillées avec art, dans la grande tradition artisanale française. Pour les diamants comme pour les pierres précieuses, nous tenons à offrir un large choix de différentes qualités de pierres correspondant à tous les budgets. Les diamants sont classifiés selon la règle des 4C (voir ici). Il n’existe pas d’équivalent pour les pierres précieuses. Eclat, couleur, transparence, chacun a ses critères de beauté personnels, mais soyez sûr que toutes nos pierres ont été rigoureusement sélectionnées par un œil professionnel exigeant.

Pour chaque bijou précieux nous pouvons vous remettre son certificat d’authenticité sur simple demande. Tous nos bijoux en or, platine et argent portent les poinçons officiels.